À quoi ressemble un mandat, avant de vous y engager

Quatre étapes, dans l'ordre

1. 01

   Une première conversation confidentielle.

   Quarante-cinq minutes, sans préparation requise. Vous décrivez ce qui motive l'appel : un contrat qu'aucune révision indépendante n'a examiné, une décision de portefeuille qui attend un plan de capital, un poste de direction à combler. Nous vous disons clairement si nous sommes le bon choix et, sinon, qui pourrait l'être.

2. 02

   Un diagnostic à portée fixe.

   Lorsque la situation le justifie, nous proposons un premier mandat encadré, avec une portée, un livrable et un échéancier définis, chiffrés par écrit avant le début des travaux. L'audit de contrat de gestion intégrée des installations sur 90 jours et le bilan de santé du portefeuille sont les deux points de départ les plus courants.

3. 03

   Une proposition écrite que vous pouvez présenter à la direction financière.

   Portée, démarche, livrables, échéancier, honoraires et les hypothèses qui les sous-tendent, en quelques pages. Si le diagnostic ne révèle rien qui justifie une action, le mandat se termine là, et vous conservez les constats.

4. 04

   Livraison, puis transfert.

   Chaque mandat est dirigé personnellement par la fondatrice. Il se termine avec votre équipe en possession des modèles, gabarits et routines de gouvernance que nous avons bâtis, et capable de les faire fonctionner sans nous.

Comment les mandats sont facturés

Chaque mandat Noyau Bleu est payé par l'organisation qui reçoit le conseil, et par personne d'autre.

• Des mandats à honoraires et à portée fixes pour les diagnostics, audits, stratégies et dossiers d'affaires. Les honoraires sont chiffrés par écrit avant le début des travaux et ne changent que si la portée change, par entente écrite.
• Des honoraires mensuels récurrents pour les rôles de direction fractionnée et de gouvernance continue des fournisseurs, avec un nombre de jours défini, une ligne hiérarchique et un préavis.
• Aucuns frais de contingence, de succès ou de partage des gains. Un conseiller payé sur une part des économies a intérêt à recommander la coupe la plus payante pour lui, pas celle qui vous sert le mieux.
• Aucuns frais provenant d'un tiers. Aucune commission, aucuns frais de référencement, aucune marge de revendeur ni paiement de partenaire d'implantation, de qui que ce soit, jamais. Notre charte d'indépendance en expose la politique complète.
• Les économies et bénéfices sont mesurés par rapport à une base de référence convenue avec votre direction financière avant le début des travaux, afin que ce que nous rapportons soit vérifiable par votre contrôleur.

Ce que vous recevez

• Des constats que vous pouvez présenter à votre comité d'audit : chaque recommandation est accompagnée du chiffre, de la source et de l'hypothèse qui la sous-tend.
• Des documents prêts pour le conseil d'administration et la direction financière, pas des présentations qu'il faut ensuite traduire en dossier d'affaires.
• Les modèles de travail, gabarits et tableaux de bord que nous construisons, entre vos mains et dans vos formats.
• Une prestation en français ou en anglais à un niveau natif, et dans les deux langues lorsque votre organisation en a besoin.

Travailler avec vos équipes en place

Un conseil indépendant n'est utile que s'il renforce les personnes qui doivent vivre avec ses conséquences.

• Immobilier et installations. Nous travaillons avec votre responsable de l'immobilier, pas en le contournant. Nos preuves sont conçues pour l'aider à faire valoir son dossier auprès de la direction financière, et nous rendons compte par la structure existante.
• Approvisionnement. L'approvisionnement est propriétaire du processus. Nous apportons une expertise de catégorie, une méthode d'audit et une évaluation indépendante, dans le respect de votre politique d'approvisionnement et de vos délégations de pouvoirs.
• Direction financière. Les bases de référence, la méthodologie des dossiers d'affaires et le suivi des bénéfices sont convenus avec votre direction financière, afin que rien de ce que nous rapportons n'ait à être recalculé.
• Juridique. Nous signons votre entente de confidentialité et votre code de conduite des fournisseurs avant même de voir un contrat.

Confidentialité et continuité

Un audit suppose de partager des contrats et des prix de fournisseurs. Ces données sont détenues en vertu de votre entente de confidentialité, utilisées uniquement pour votre mandat, et jamais réutilisées pour un autre client ou pour de l'étalonnage sans votre consentement explicite et écrit. Noyau Bleu est une pratique dirigée par sa fondatrice : lorsqu'un programme exige une expertise technique que nous ne détenons pas à l'interne, des spécialistes sont engagés sur votre contrat, pas le nôtre, selon la même règle d'indépendance, et vous savez toujours qui effectue le travail.

Lire notre charte d’indépendance